Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
788 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die riesige Auswahl und das freundliche Personal der Kölner Filiale. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Auftreten einzelner Mitarbeitender sowie an fehlenden oder klein gehaltenen Sortimentsteilen. Insgesamt überwiegt jedoch die Zufriedenheit deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das sehr umfangreiche und vielfältige Sortiment für Bastel- und Künstlerbedarf.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Verkaufsteam wird häufig als nett, zuvorkommend und hilfsbereit beschrieben.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachkundige und hilfreiche Beratung durch die Mitarbeitenden hervor.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und das Sortiment als jeden Cent wert.
Gute Erreichbarkeit & Lage Häufigkeit:Die Filiale wird als gut erreichbar beschrieben, sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch mit dem Auto.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche bzw. genervte Mitarbeitende Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichem, genervtem oder wenig wertschätzendem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Fehlende oder kleine Sortimentsbestandteile Häufigkeit:Vereinzelt wurden spezifische Produkte nicht gefunden oder nur in kleiner Auswahl angeboten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,40
(767 Bewertungen)
(767)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(18 Bewertungen)
(18)
Verteilung
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