Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
146 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt mit sehr freundlichem, kompetentem Personal, einer ausgezeichneten Beratung und hoher Produktqualität. Das angenehme Ambiente und schnelle Serviceleistungen runden das positive Gesamtbild ab. Lediglich vereinzelt kam es zu Kritik an der Hektik bzw. Unfreundlichkeit einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt das sehr freundliche, geduldige und fachkundige Personal.
Ausgezeichnete Beratung Häufigkeit:Die individuelle, ausführliche Beratung wird häufig als herausragend beschrieben und geht auf persönliche Wünsche und Bedürfnisse ein.
Hohe Produkt- und Ergebnisqualität Häufigkeit:Kund/-innen sind sehr zufrieden mit Passform, Seherlebnis und Auswahl der Brillen sowie Kontaktlinsen.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Das ruhige, einladende Ambiente und die herzliche Stimmung tragen zum Wohlfühlen der Kundschaft bei.
Schnelle und unkomplizierte Serviceleistungen Häufigkeit:Reparaturen, Sehtests und Aufträge werden zügig und ohne lange Wartezeiten erledigt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle von unfreundlichem oder hektischem Personal Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von ungeduldigen, wenig serviceorientierten Mitarbeitenden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(144 Bewertungen)
(144)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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