Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
41 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Ratsuchende die kompetente und einfühlsame Beratung sowie die angenehme Atmosphäre loben, berichten andere von gravierenden Versäumnissen bei der Hilfeleistung und Terminorganisation. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, jedoch sollten die kritischen Punkte ernst genommen und adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Ratsuchende loben die fachkundige und hilfreiche Beratung durch die Mitarbeitenden.
Einfühlsame Betreuung Häufigkeit:Die einfühlsame, respektvolle und nicht wertende Atmosphäre wird von mehreren Rezensent/-innen positiv hervorgehoben.
Räumliche Gestaltung Häufigkeit:Der gemütliche und einladende Raum vermittelt ein Gefühl von Sicherheit und Geborgenheit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende Hilfe in Krisensituationen Häufigkeit:
Einige Betroffene berichten, dass sie trotz schwerer Traumatisierung keine oder nur unzureichende Unterstützung erhielten.
Mangelnde Fachkompetenz Häufigkeit:Einzelne Nutzer/-innen empfanden die Beratung als inkompetent und fühlten sich eher abgewiesen als unterstützt.
Unzuverlässige Terminabsprache Häufigkeit:Vereinbarte Telefon- oder Beratungstermine wurden teilweise nicht eingehalten oder Rückrufe blieben aus.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Opferhilfe - Hilfe für Opfer von Straftaten in Berlin e.V.
Anschrift
Telefon
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
