Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
189 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie schnelle Abläufe hervor. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit und am Leistungsumfang für spezielle Fahrzeuge. Insgesamt wird das Autohaus Mücke als vertrauenswürdiger Partner mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die sehr freundliche und hilfsbereite Art des gesamten Teams.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Werkstatt und Verkauf überzeugen durch fachkundige Beratung und zuverlässige Ausführung der Arbeiten.
Schnelle und transparente Abläufe Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von zügiger Terminvergabe, kurzer Reparaturdauer und transparenter Kommunikation.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden häufig als angemessen bis günstig empfunden, insbesondere im Vergleich zur gebotenen Qualität.
Zuverlässige Kundenbindung Häufigkeit:Langjährige Stammkund/-innen fühlen sich gut aufgehoben und kommen immer wieder gerne zurück.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Rückrufe oder fehlender telefonischer Erreichbarkeit.
Eingeschränkte Werkstattleistungen Häufigkeit:Vereinzelt wurden spezifische Leistungen (z.B. Ölwechsel beim Wohnmobil) nicht angeboten oder nicht erfüllt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(162 Bewertungen)
(162)
Verteilung
mobile.de
4,90
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
AutoScout24.de
4,68
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
autoplenum.de
3,60
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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