Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
97 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen freundlichen Service und gute Beratung erleben, berichten viele von Unfreundlichkeit, schwankender Qualität und Problemen bei Terminen oder Verfügbarkeit. Insgesamt überwiegt die Kritik, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr nette, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeiter/-innen.
Ausführliche Beratung Häufigkeit:Bei einzelnen Besuchen wurde sich viel Zeit genommen, verschiedene Produkte getestet und verständlich erklärt.
Gute Produktqualität Häufigkeit:Die angebotenen Parfums und Kosmetikprodukte werden häufig als hochwertig und wirkungsvoll beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichem, respektlosem oder sogar rassistischem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Schwankende Beratungsqualität Häufigkeit:Die Qualität der Make-up- und Produktberatung wird als ungleichmäßig wahrgenommen; teils wurden falsche Produkte empfohlen.
Termin- und Artikelverfügbarkeit Häufigkeit:Vereinbarte Termine wurden nicht eingehalten, reservierte Produkte waren nicht vorhanden oder die Filiale reagierte schlecht auf Anfragen.
Hygiene und Tester-Zustand Häufigkeit:Chaotische, dreckige Tester-Stationen und mangelnde Sauberkeit wurden kritisiert; Kund/-innen fühlten sich beim Testen unwohl.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(95 Bewertungen)
(95)
Verteilung
Yelp.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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