Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
920 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den schnellen Service, die große Auswahl und das freundliche, kompetente Team. Kritik gibt es vor allem an einzelnen unhöflichen Erfahrungen sowie an langen Wartezeiten und einer restriktiven telefonischen Auskunft. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten, freundlichen und fachkundigen Mitarbeiter/-innen.
Schnelle Verfügbarkeit & Abwicklung Häufigkeit:Bestellte oder vorrätige Teile werden zügig bereitgestellt; die organisierte Nummern- und Warenausgabe sorgt für einen reibungslosen Ablauf.
Großes Sortiment & faire Preise Häufigkeit:Das Sortiment deckt nahezu alle Bedürfnisse ab, und viele Kund/-innen empfinden die Preise als günstig bzw. angemessen.
Gute Organisation & Abläufe Häufigkeit:Das System mit Wartenummern, klarer Warenausgabe und pünktlicher Bestellung funktioniert laut mehreren Bewertungen gut.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr positiv und empfehlen den Laden weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Telefon- & Service-Erfahrungen Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem Umgangston oder mangelnder Hilfsbereitschaft am Telefon und im Geschäft.
Eingeschränkte telefonische Auskunft & Wartezeiten Häufigkeit:Ohne Kundennummer gibt es kaum Auskunft zu Verfügbarkeit; zudem werden teils lange Wartezeiten bis zur Bedienung oder Abholung kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,30
(916 Bewertungen)
(916)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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