Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
30 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem Erreichbarkeit, Abläufe und Kosten werden stark kritisiert. Positiv hervorgehoben werden lediglich eine reibungslose Einzelfallbearbeitung und eine angenehme Atmosphäre vor Ort.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Reibungslose Abwicklung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einer unkomplizierten und zügigen Bearbeitung ihrer Anliegen.
Freundliche Atmosphäre vor Ort Häufigkeit:Die Rezeption wird als angenehm und das Gebäude als schön empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Bewerter/-innen kritisieren lange Wartezeiten am Telefon, fehlende Rückmeldungen und unklare Schreiben.
Bürokratische Abläufe & Formulare Häufigkeit:Anträge werden als langwierig und mehrfach zu wiederholend beschrieben, was den Prozess unnötig verkompliziert.
Hohe Zinsen & Kosten Häufigkeit:Insbesondere beim Studienkredit werden stark steigende Zinsen und als unfair empfundene Konditionen bemängelt.
Mangelnde Kulanz & Unterstützung Häufigkeit:Bei Nichterfüllung aller Kriterien fühlen sich Antragstellende allein gelassen; Lösungen werden nicht angeboten.
Intransparente Produkte & Verträge Häufigkeit:Die Finanzierungsstruktur wird als schwer verständlich und intransparent kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,40
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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