Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
138 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, kompetente Beratung sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Kritik gibt es vereinzelt an einem als arrogant empfundenen Service und an der Teilverfügbarkeit für sehr günstige Maschinen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und hilfsbereite Beratung beim Kauf und bei technischen Fragen.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Personal wird als ausgesprochen freundlich und kundenorientiert beschrieben.
Gute Auswahl & faire Preise Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich empfunden, und Reparaturen sowie Maschinen gelten als preisgünstig.
Hohe Fachkompetenz & Erfahrung Häufigkeit:Die Mitarbeiter/-innen verfügen über langjährige Erfahrung und meistern auch Reparaturen älterer Modelle.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Eingeschränkter Teileverkauf Häufigkeit:
Ein Kunde fühlte sich abgewiesen, als er ein Zubehörteil für eine günstige Maschine kaufen wollte.
Einzelfall: Arrogante Serviceerfahrung Häufigkeit:Eine Kundin berichtete von einem herablassenden Umgangston bei einer Reparaturanfrage.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(137 Bewertungen)
(137)
Verteilung
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