Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
21 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Beratung und Piercing-Qualität häufig gelobt werden, fallen Servicefreundlichkeit und Reklamationsmanagement deutlich ab. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch wiederkehrende Kritikpunkte sollten ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art und die fachkundige Beratung des Personals.
Saubere Durchführung beim Ohrlochstechen Häufigkeit:Das Piercen wurde als hygienisch, präzise und nach individuellen Wünschen ausgeführt beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise für Schmuck und Dienstleistungen als fair und angemessen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, desinteressiertem oder sogar laut telefonierendem Personal.
Schwache Kundenservice-Qualität Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlender Kulanz bei Reklamationen, liebloser Verpackung und insgesamt schlechtem Servicegefühl.
Produktqualität und Reklamationshandling Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen erlebten defekten Schmuck und fühlten sich bei Rückgaben nicht ernst genommen.
Verfügbarkeit und Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichteten von langen Wartezeiten oder kurzfristigen Ladenschließungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(21 Bewertungen)
(21)
Verteilung
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