Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
287 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt den sehr freundlichen Service, die schnelle Abwicklung und die gute Fahrzeugqualität hervor. Gleichzeitig berichten einige wenige von Kommunikationsproblemen und Engpässen bei der Fahrzeugverfügbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Mitarbeitenden als äußerst freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit – vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugrückgabe.
Reibungslose Abwicklung und schnelle Prozesse Häufigkeit:Die Buchung, Abholung und Rückgabe verliefen für viele Kund/-innen unkompliziert, zügig und ohne Wartezeiten.
Gepflegte Fahrzeuge & faire Preise Häufigkeit:Viele Bewertungen heben den guten Zustand der Autos sowie ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Kompetente Beratung & individuelle Lösungen Häufigkeit:Kund/-innen berichten von ausführlicher Beratung, passgenauen Fahrzeugempfehlungen und der Erfüllung spezieller Wünsche.
Transparente Dokumentation bei Übergabe/Rückgabe Häufigkeit:Die Fahrzeugübergabe wurde häufig als gründlich dokumentiert beschrieben, inklusive Fotos und klarer Erklärung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & mangelhafte Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren fehlende Rückrufe, unklare Informationen und eine insgesamt schlechte Erreichbarkeit.
Probleme bei Fahrzeugverfügbarkeit & -größe Häufigkeit:Es kam wiederholt vor, dass reservierte Fahrzeuge nicht bereitstanden oder deutlich kleinere/großere Modelle übergeben wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,60
(283 Bewertungen)
(283)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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