Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
28 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Freundlichkeit und Fachkompetenz werden häufig gelobt, während Beratung, Kundenservice und Verfügbarkeit teils deutlich verbessert werden sollten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachkundige Beratung und schnelle Werkstattarbeit hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und schätzen angebotene Rabatte.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Beratung bei Kauf & Passform Häufigkeit:
Mehrere Käufer/-innen berichten von ungenauer Rahmengrößenbestimmung und fehlender individueller Beratung.
Unzureichende Kundenorientierung im Service Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich abgewiesen, wenn sie kein Rad dort gekauft haben, oder erleben wenig Kulanz.
Fehlende Verfügbarkeit & lange Wartezeiten Häufigkeit:Bestellungen ziehen sich in die Länge, und Öffnungszeiten stimmen nicht mit der Praxis überein.
Datenschutzmängel Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt öffentlich einsehbare Kundendaten in der Werkstatt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(28 Bewertungen)
(28)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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