Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
58 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem unfreundliches Personal und stark überteuerte Preise sorgen für Unmut. Positiv hervorgehoben werden lediglich einzelne freundliche Mitarbeitende sowie eine gute Sortimentsauswahl.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Sortiments- und Angebotsauswahl (einzelne Fälle) Häufigkeit:
Einige Gäste loben die übersichtliche Präsentation sowie die große Auswahl an Souvenirs, Snacks und Getränken.
Freundliches Personal (einzelne Fälle) Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitenden, die Service und Atmosphäre angenehm gestalten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Bewertungen kritisiert ein sehr unhöfliches, herablassendes oder gar ausfallendes Auftreten der Mitarbeitenden.
Überteuerte Preise Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise für Getränke, Snacks und Souvenirs als deutlich überhöht und fühlen sich abgezockt.
Schwache Produktqualität (einzelne Fälle) Häufigkeit:Einzelne Käufer/-innen berichten von minderwertigen Produkten, etwa defekten Kopfhörern oder unbrauchbaren Kabeln.
Rückgabe- und Umtauschverweigerung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen mussten erleben, dass Rückgaben oder Umtausch selbst bei unbenutzter Ware strikt abgelehnt wurden.
Unzureichende Post-/DHL-Servicequalität Häufigkeit:Die angekündigte Postfiliale oder der DHL-Service wird teils nur eingeschränkt oder gar nicht angeboten; zudem herrscht Bargeldzwang.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
1,70
(58 Bewertungen)
(58)
Verteilung
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