Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
397 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet mit großer Auswahl und guter Qualität, wird jedoch stark von langen Wartezeiten, unfreundlichem Service und Problemen bei Preisen sowie Umkleiden belastet. Kund/-innen fühlen sich insgesamt wenig wertgeschätzt und empfehlen eher Online-Bestellungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Auswahl & modernes Design Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die umfangreiche, trendige Kollektion und empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als fair.
Gute Produktqualität Häufigkeit:Die Qualität der Kleidung wird häufig als hochwertig und langlebig beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & schlechter Service Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren unhöfliche Mitarbeitende, mangelhafte Beratung und Probleme bei Rückgaben oder Rabatten.
Lange Wartezeiten & Personalmangel Häufigkeit:Kund/-innen berichten von sehr langen Schlangen an Kasse und Umkleide, da nur wenige Kabinen bzw. Kassen geöffnet sind.
Umkleiden nur eingeschränkt geöffnet Häufigkeit:Oberste Etagen haben kaum oder nur eine Kabine geöffnet, was zu langen Wartezeiten und Umwegen führt.
Probleme mit Preisangaben & Rückgaben Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten, dass an der Kasse höhere Preise berechnet oder Rückgaben trotz Nachweis verweigert wurden.
Unordentlicher & dreckiger Laden Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln einen chaotischen, dreckigen Eindruck in Umkleiden und Verkaufsflächen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(397 Bewertungen)
(397)
Verteilung
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