Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
159 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr kompetente, freundliche Beratung und das luxuriöse Einkaufserlebnis in der Hermès-Boutique Stuttgart hervor. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal, langen Wartezeiten sowie Problemen bei Bestellung und Rückgabe. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Exzellente Beratung & Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das Team für seine sehr kompetente, ausführliche und verständliche Beratung zu Produkten und Markenhistorie.
Freundliche & herzliche Atmosphäre Häufigkeit:Das Boutique-Team wird häufig als äußerst freundlich, zuvorkommend und herzlich beschrieben, was das Einkaufserlebnis besonders angenehm macht.
Luxuriöses Einkaufserlebnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern ihren Besuch als rundum gelungenes, unvergessliches Luxus-Erlebnis mit persönlicher Betreuung und kleinen Aufmerksamkeiten.
Hohe Produktqualität & Auswahl Häufigkeit:Die Handwerkskunst, Materialqualität und stilvolle Produktauswahl von Hermès werden von vielen Kund/-innen als herausragend hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminproblematik Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten im Laden oder bei telefonischen Rückmeldungen sowie Schwierigkeiten bei der Terminvereinbarung.
Unfreundliches oder arrogantes Personal Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, herablassendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Schwierigkeiten bei Bestellung & Rückgabe Häufigkeit:Kund/-innen berichten von nicht erfüllten Bestellungen, Gutscheinregelungen oder restriktiven Rückgabepolitiken.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(159 Bewertungen)
(159)
Verteilung
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