Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
267 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Beratung und Freundlichkeit werden häufig gelobt, auch die schnelle Abwicklung spricht für den Shop. Gleichzeitig berichten einige Kund/-innen von unfreundlichem Verhalten und ungelösten Anliegen, was das Gesamtbild trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und ausführliche Beratung zu Tarifen, Technik und Vertragsfragen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Schnelle Abwicklung Häufigkeit:Verträge, SIM-Karten und technische Anliegen wurden laut Kund/-innen zügig und ohne lange Wartezeiten erledigt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die angebotenen Preise als fair und attraktiv.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, sogar abweisendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Mangelnde Hilfsbereitschaft Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern, dass Anliegen nicht ernst genommen oder gar nicht bearbeitet wurden.
Zusatzkosten & Abrechnungsprobleme Häufigkeit:Ein Kunde fühlte sich durch unerwartete Gebühren und fehlerhafte Abrechnungen über den Tisch gezogen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(267 Bewertungen)
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Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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