Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
657 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während viele den Geschmack, die Schnelligkeit und den freundlichen Service schätzen, berichten andere von Qualitätsproblemen, langen Wartezeiten und schwachem Beschwerdemanagement. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Zuverlässigkeit und Kundenkommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den frischen, würzigen Geschmack von Sushi, Nudeln und Bowls.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Die Bestellung wird häufig zügig und pünktlich bis zur Haustür oder ins Hotel gebracht.
Freundlicher Fahrer/Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die nette Art des Lieferfahrers bzw. des Kundenservices hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Gäste empfinden Portionen und Qualität als angemessen zum gezahlten Preis.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:
Ein Teil der Besteller/-innen berichtet von ungenießbarem Sushi, altem Reis oder gar Haaren im Essen.
Lange Lieferzeiten & Chaos bei Bestellungen Häufigkeit:Besonders abends kommt es laut Kund/-innen häufig zu mehreren Stunden Wartezeit oder fehlenden Lieferungen.
Mangelhafte Reaktion auf Beschwerden Häufigkeit:E-Mails oder Telefonanrufe bei Problemen bleiben laut einigen Gäste-/Kundinnen unbeantwortet oder führen zu Unfreundlichkeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
4,30
(486 Bewertungen)
(486)
google.de
3,90
(171 Bewertungen)
(171)
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