Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
510 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Service, Abwicklung und Preisgestaltung werden fast durchweg gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit bei Problemen, doch insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams hervor.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Zahlung bzw. Übergabe berichten viele Kund/-innen von einem sehr zügigen, unkomplizierten Ablauf.
Faires und transparentes Pricing Häufigkeit:Die Preisverhandlungen werden häufig als fair empfunden; Angebote und Kosten werden klar kommuniziert und ohne versteckte Posten abgewickelt.
Kompetente und vertrauensvolle Beratung Häufigkeit:Kund/-innen loben die fachkundige, ehrliche Beratung und fühlen sich gut informiert sowie in ihren Entscheidungen unterstützt.
Gepflegte Fahrzeuge und große Auswahl Häufigkeit:Die angebotenen Autos und Motorräder werden als sauber, gut in Schuss und vielfältig beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit bei Problemen Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten, dass Anrufe oder Nachrichten im Reklamationsfall unbeantwortet blieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(246 Bewertungen)
(246)
Verteilung
mobile.de
4,80
(193 Bewertungen)
(193)
Verteilung
AutoScout24.de
4,93
(71 Bewertungen)
(71)
Verteilung
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