Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1952 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Service und Fahrzeugen sehr zufrieden. Besonders gelobt werden Freundlichkeit, reibungslose Abläufe und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an einzelnen Werkstatt- und Qualitätsproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die freundliche, hilfsbereite Art und die hohe Fachkompetenz der Mitarbeitenden in Verkauf und Service.
Reibungslose Abwicklung & Organisation Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe alles schnell, strukturiert und ohne Komplikationen verlief.
Transparente und faire Preisgestaltung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von klaren Angeboten, fairen Konditionen und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere bei Leasing und Finanzierung.
Hohe Kundenzufriedenheit mit Fahrzeugen Häufigkeit:Viele Käufer/-innen zeigen sich begeistert von ihrem neuen oder gebrauchten Auto und betonen dessen guten Zustand sowie Fahrspaß.
Gutes Fahrzeugangebot & Probefahrt-Service Häufigkeit:Die Probefahrtorganisation und die Auswahl an Fahrzeugen werden positiv hervorgehoben; Kund/-innen fühlten sich bei der Testfahrt gut betreut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von sehr langen Aufenthalten, nicht eingehaltenen Terminen oder schwer erreichbaren Service-Mitarbeitenden.
Werkstatt- und Qualitätsprobleme Häufigkeit:Vereinzelt wurden mangelhafte Reparaturen, falsche Diagnosen oder unprofessionelles Verhalten in der Werkstatt kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,71
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(1827 Bewertungen)
(1827)
Verteilung
mobile.de
4,20
(93 Bewertungen)
(93)
Verteilung
AutoScout24.de
3,77
(22 Bewertungen)
(22)
Verteilung
autohauskenner.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
autoplenum.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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