Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
750 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Besucher/-innen ist sehr zufrieden: Freundliches Personal, schnelle Abläufe und das beeindruckende Gebäude werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an einzelnen unfreundlichen oder fehlerhaften Mitarbeitenden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen loben die durchweg freundliche, geduldige und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Reibungsloser und schneller Ablauf Häufigkeit:Viele Termine verliefen pünktlich, ohne lange Wartezeiten und mit zügiger Erledigung aller Anliegen.
Historisches und architektonisch beeindruckendes Gebäude Häufigkeit:Das Rathaus wird als schönes, ehrwürdiges Bauwerk mit großer Geschichte wahrgenommen – inklusive JFK-Rede und Freiheitsglocke.
Gutes Terminmanagement und Online-Buchung Häufigkeit:Die Terminvergabe klappt unkompliziert, und vor Ort werden Appointments gut koordiniert.
Kompetente Beratung und klare Informationen Häufigkeit:Mehrere Nutzer/-innen heben die verständliche Erklärung ihrer Anliegen und die korrekten Auskünfte hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder inkompetentes Personal Häufigkeit:
Vereinzelt wurden Mitarbeitende als unhöflich, wenig hilfsbereit oder fehlerhaft in der Auskunft beschrieben.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Einige Besucher/-innen berichteten von sehr langen Wartezeiten, selbst mit vorher gebuchtem Termin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(750 Bewertungen)
(750)
Verteilung
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