Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1050 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders das freundliche Team, die kompetente Beratung sowie eine reibungslose Fahrzeugübergabe hervor. Kritik gibt es vereinzelt an Terminorganisation, Kommunikation und Wartezeiten, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und familiäre Atmosphäre im Autohaus.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Verkaufsberater/-innen werden häufig als fachkundig, geduldig und lösungsorientiert beschrieben.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Abwicklung von Bestellung bis Abholung wird vielfach als schnell, gut organisiert und ohne Komplikationen beschrieben.
Faire Preise und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die attraktiven Preise sowie das ausgewogene Verhältnis von Leistung zu Kosten hervor.
Attraktive Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Das Angebot an Neu- und Gebrauchtwagen, insbesondere US-Fahrzeugen, wird als vielfältig und ansprechend wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation und Terminorganisation Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft bemängelt vergessene oder verschobene Termine sowie fehlende Rückrufe und Informationen.
Lange Wartezeiten und Verzögerungen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von wochenlangen Wartezeiten auf Termine, Teile oder Fertigstellungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(965 Bewertungen)
(965)
Verteilung
Facebook.de
4,44
(85 Bewertungen)
(85)
Verteilung
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