Deutsche Post AG DHL Kundenservice/Privat

mangelhaft

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Deutsche Post AG DHL Kundenservice/Privat

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Deutsche Post AG DHL Kundenservice/Privat
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11880.com

1 von 5 aus 30 Bewertungen (30)

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von 11880.com am 22.12.2023

Trotz korreter Adresse schickte die DHL mein bei QVC bestelltes Paket einfach zurück. Scheinbar ist das so üblich bei einigen Zustellern. Was man nicht schafft..., geht zurück! Auch werden Sendungen großzügig beim "Nachbarn" (im Nachbarhaus) abgegeben , aber keine Benachrichtigung in den Briefkasten gelegt. Ich erspare mir eine Bewertung.

von 11880.com am 30.11.2023

wenn es minus sterne geben würde dann minus 10 sterne. Ein paket nach kanada zu senden und die zollinhaltserklärung online auszufüllen gleicht einem Horrortrip.... bei 24 positionen fliegt man bei ca. pos 15 raus und alles ist weg. eine speichermöglichkeit gibt es nicht. die hotline ist auch ratlos. die kostenpflichtige beschwerderufnummer geht auch nicht. bei versandkosten von knapp 78 euro kann man mehr erwarten. deutschland ist ja sooo hoch technisiert. ich sage tiefstes mittelalter!!

von 11880.com am 06.11.2023

Nachdem am Mittwoch 01.11.23 mein Päckchen in Hamburg bei DHL abgegeben wurde, rechnete ich spätestens am Samstag 04.11.23 mit dem Päckchen, welches nicht kam....Am Montag 06.11.23 war ich wieder mit dem Päckcheneingang beschäftigt, hörte auf jedes Motorgeräusch und schaute auch aus dem Fenster, aber kein DHL Zustellfahrzeug war zu sehen und kein Klingeln an der Haustüre. Gegen 14 Uhr ging ich zum Briefkasten und eine Zustellbenachrichtigung war drin. Bei mir hat kein Mitarbeiter an der Haustüre geklingelt, sondern mutmaßlich einen vorher gefertigte Nachricht eingeworfen.

Letzte Aktualisierung: 22.12.2023

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir für Sie in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen.
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