Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
82 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Preis-Leistung und Terminablauf sehr zufrieden. Gleichzeitig fallen vereinzelt Berichte über unfreundliches Personal, Messfehler oder Kommunikationsschwächen auf. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die freundliche, fachkundige Beratung und fühlt sich gut aufgehoben.
Angenehme Termin- und Ablauferfahrung Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von reibungslosen Abläufen, kurzen Wartezeiten und einem insgesamt angenehmen Termin.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben das faire Preis-Leistungs-Verhältnis der Brillen und Dienstleistungen hervor.
Schnelle Fertigstellung & Lieferung Häufigkeit:Brillen wurden laut Kund/-innen zügig gefertigt und teilweise sogar nach Hause geliefert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Service- und Beratungsqualität Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem Personal, fehlender Beratung oder gar Ignoranz während ihres Besuchs.
Fehlerhafte Messung bzw. Anpassung Häufigkeit:Vereinzelt wurden Brillengläser falsch gemessen, nicht angepasst oder Defekte nicht kulant gelöst.
Lange Wartezeiten & Kommunikationsprobleme Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten trotz Termin sowie fehlende Rückmeldungen bei Abhol- oder Reparaturverzögerungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,20
(80 Bewertungen)
(80)
Verteilung
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