Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
163 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, kompetenten Ärzt/-innen und verständlicher Aufklärung. Gleichzeitig leiden viele Patient/-innen unter der schlechten telefonischen Erreichbarkeit und berichten von Abweisungen bei akuten Beschwerden. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die Organisation und Kommunikation sollten verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das freundliche, hilfsbereite Praxisteam und die angenehme Atmosphäre.
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als fachkundig und sicher in Diagnostik und Therapie beschrieben.
Gute Erklärungen und Aufklärung Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich verstanden und berichten von verständlicher Erklärung der Befunde und Behandlungsschritte.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Bewerter/-innen berichten, dass sie trotz zahlreicher Versuche niemanden am Telefon erreichen können.
Abweisung bei akuten Beschwerden Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen schildern, trotz starker Schmerzen oder dringendem Bedarf nicht behandelt oder abgewiesen worden zu sein.
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches Verhalten oder mangelnde Empathie am Empfang.
Unklare interne Kommunikation Häufigkeit:Einige Patient/-innen bemerken unterschiedliche Meinungen der Ärzt/-innen oder fehlende Abstimmung im Team.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,40
(144 Bewertungen)
(144)
Verteilung
sanego.de
4,29
(9 Bewertungen)
(9)
jameda.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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