Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
84 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Qualität, Schnelligkeit und Freundlichkeit der Werkstatt sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an fehlender Kommunikation zu Zusatzarbeiten sowie an langen Ersatzteil-Lieferzeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Reparatur- und Lackierqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die exzellente Ausführung der Karosserie- und Lackierarbeiten bis ins kleinste Detail.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sehr nett, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Schnelle Bearbeitung und Termintreue Häufigkeit:Reparaturen und Terminvergaben erfolgen laut mehreren Bewertungen zügig und zuverlässig.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und transparent kalkuliert.
Gute Erreichbarkeit und unkomplizierte Terminvereinbarung Häufigkeit:Die telefonische Terminabsprache und Angebotslegung werden als schnell und problemlos wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Kommunikation bei Zusatzarbeiten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen bemängeln, dass nicht alle gewünschten Leistungen klar kommuniziert oder Zusatzkosten nicht transparent erklärt wurden.
Lange Lieferzeiten für Ersatzteile Häufigkeit:Einzelne Bewertungen berichten von Verzögerungen bei der Beschaffung benötigter Ersatzteile.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(73 Bewertungen)
(73)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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