Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
121 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die AOK Bad Cannstatt überzeugt vor allem durch freundliche, kompetente Mitarbeitende und eine schnelle, effiziente Bearbeitung der Anliegen. Kritik gibt es vereinzelt an langen Bearbeitungszeiten sowie am Umgangston bzw. der Erreichbarkeit einzelner Stellen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die sehr freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Hohe Fachkompetenz & Beratung Häufigkeit:Viele Besucher/-innen heben die kompetente Beratung hervor, bei der Anliegen verständlich erklärt und Lösungen gefunden werden.
Schnelle & effiziente Bearbeitung Häufigkeit:Anträge und Anliegen werden häufig zügig erledigt, teils sogar sofort, was den Service spürbar entlastet.
Kurze Wartezeiten & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Besucher/-innen berichten von kurzen Wartezeiten vor Ort und einer insgesamt guten telefonischen Erreichbarkeit.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen die AOK Bad Cannstatt weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit langer Bearbeitungsdauer Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von sehr langen Wartezeiten oder Verzögerungen bei Genehmigungen und Auszahlungen.
Unfreundlicher Umgangston & Erreichbarkeit Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen respektlosen Empfang, schnippische Mitarbeitende oder schlechte telefonische Erreichbarkeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(121 Bewertungen)
(121)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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