Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
75 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit kompetenten und empathischen Ärzt/-innen sowie einer modernen Ausstattung. Gleichzeitig leiden viele Patient/-innen unter langen Wartezeiten und einem unfreundlichen Empfang, was das Gesamterlebnis trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen hervor und fühlen sich medizinisch bestens betreut.
Empathische und freundliche Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als empathisch, nett und verständnisvoll beschrieben, was das Vertrauensverhältnis stärkt.
Modern eingerichtete Praxis Häufigkeit:Die Praxisräume wirken modern, hell und einladend; auch die Sauberkeit wird positiv erwähnt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von erheblichen Wartezeiten, die teils mehrere Stunden betragen – trotz vereinbartem Termin.
Unfreundlicher Empfang Häufigkeit:Der Umgangston und die Freundlichkeit des Empfangspersonals werden wiederholt als patzig und wenig einladend kritisiert.
Schlechte Erreichbarkeit & fehlende Kommunikation Häufigkeit:Anfragen per E-Mail oder Telefon bleiben oft unbeantwortet; wichtige Anliegen werden nur während der Sprechzeiten bearbeitet.
Einzelfälle mangelnder Empathie Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von gefühlskalter oder patziger Reaktion selbst bei schweren gesundheitlichen Anliegen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(75 Bewertungen)
(75)
Verteilung
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