Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
204 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit empathischen Ärzt/-innen und einem freundlichen Team. Gleichzeitig sorgen lange Wartezeiten, organisatorische Schwächen und vereinzelt ruppiges Auftreten für deutliche Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Ablauf und Umgangston wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Empathische und kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen als einfühlsam, professionell und verständnisvoll. Sie fühlen sich ernst genommen und gut beraten.
Freundliches und hilfsbereites Praxisteam Häufigkeit:Das Empfangs- und Praxisteam wird häufig als sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit beschrieben.
Einfache Terminbuchung & digitale Abläufe Häufigkeit:Die Online-Terminbuchung über Doctolib wird als unkompliziert empfunden, und die Praxis setzt auf papierlose Kommunikation.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von sehr langen Wartezeiten in der Praxis und organisatorischen Problemen bei Terminvergabe oder -abwicklung.
Unfreundliches oder aggressives Auftreten einzelner Ärzt/-innen Häufigkeit:Einige Patient/-innen schildern einen rauen, lauten oder gar aggressiven Umgangston sowie grenzüberschreitende Fragen.
Fragwürdige medizinische Entscheidungen Häufigkeit:Vereinzelt werden unzureichende Diagnosen, mangelhafte Behandlungen oder die Nutzung von KI-Tools statt eigener Expertise kritisiert.
Schwierige Erreichbarkeit & Terminabsagen Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von unhöflicher Telefonkommunikation, nicht akzeptierten Patienten nach bestimmten Uhrzeiten oder kurzfristigen Terminabsagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,50
(165 Bewertungen)
(165)
Verteilung
jameda.de
4,00
(38 Bewertungen)
(38)
Verteilung
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