Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
37 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin und ihr Team werden häufig für Freundlichkeit, schnelle Hilfe und gute Behandlungsergebnisse gelobt. Gleichzeitig berichten mehrere Patient/-innen von Problemen bei der telefonischen Erreichbarkeit, unfreundlichem Empfang und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die Praxis sollte an Service und Abläufen arbeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die herzliche, verständnisvolle Art von Ärztin und Praxispersonal.
Hohe Behandlungsqualität Häufigkeit:Die medizinische Behandlung wird als wirksam und kompetent wahrgenommen; Patient/-innen fühlen sich gut aufgehoben.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Bei akuten Fällen wurde Patient/-innen sofort bzw. ohne lange Wartezeit geholfen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei.
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren eine unhöfliche oder wenig empathische Behandlung am Empfang.
Wartezeiten und Terminorganisation Häufigkeit:Es wird bemängelt, dass Sprechzeiten nicht aktualisiert werden und man teils umsonst oder ohne Termin erscheint.
Verdacht auf wirtschaftliche Interessen Häufigkeit:Ein/-e Patient/-in fühlt sich wegen mehrfacher Leberfleck-Entfernungen am Geldverdienen statt an der Gesundheit orientiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,90
(37 Bewertungen)
(37)
Verteilung
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