Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
23 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine zügige, zuverlässige Arbeitsweise werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Terminannahme und einzelnen organisatorischen Abläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die freundliche und zuvorkommende Art der Mitarbeiter/-innen hervor.
Kompetente Werkstatt Häufigkeit:Die Werkstatt wird wiederholt als fachkundig beschrieben, die Probleme werden zuverlässig gelöst.
Schnelle und zuverlässige Arbeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die zügige Ausführung der Arbeiten und die Einhaltung von Terminen.
Gute Termin- und Werkstattorganisation Häufigkeit:Trotz einzelner Kritikpunkte an der Terminannahme berichten viele Kund/-innen von einer reibungslosen Abwicklung.
Angenehme Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe des Fahrzeugs wurde als angenehm und gut vorbereitet erlebt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Terminannahme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten und schlechter Erreichbarkeit bei der Terminvereinbarung.
Einzelne organisatorische Schwächen Häufigkeit:Vereinzelt wurden Probleme bei der Lagerung von Reifen oder der Kommunikation im Ablauf bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,50
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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