Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1227 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Service, Beratung und Abläufe werden fast durchweg als hervorragend beschrieben. Kritik gibt es nur vereinzelt an einzelnen Kommunikations- oder Terminverzögerungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service & Hilfsbereitschaft Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben den sehr freundlichen, kompetenten und lösungsorientierten Service – egal ob bei Kauf, Vermietung oder Werkstattaufenthalt.
Reibungslose Kauf- und Übergabeabwicklung Häufigkeit:Von der Bestellung bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von kurzer Dauer, klarer Kommunikation und einem insgesamt stressfreien Ablauf.
Kompetente und transparente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufs- und Service-Mitarbeitenden überzeugen durch fachliche Expertise, geduldige Erklärungen und ein ehrliches, kundenorientiertes Auftreten.
Schnelle Hilfe in Pannen- und Notfällen Häufigkeit:Bei technischen Problemen oder dringenden Anliegen zeigen sich Werkstatt und Service äußerst reaktionsschnell und finden meist sofort eine Lösung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben faire Preise sowie attraktive Angebote und Aktionen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit längerer Kommunikation oder Terminverzug Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von fehlenden Rückmeldungen, nicht eingehaltenen Absprachen oder Wartezeiten bis zur Fahrzeugübergabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(1063 Bewertungen)
(1063)
Verteilung
mobile.de
4,80
(74 Bewertungen)
(74)
Verteilung
Facebook.de
4,60
(70 Bewertungen)
(70)
Verteilung
AutoScout24.de
4,49
(20 Bewertungen)
(20)
Verteilung
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