Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1227 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders Beratung, Servicegeschwindigkeit und der gesamte Verkaufs- sowie Übergabeprozess werden immer wieder gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation bei einzelnen Anliegen. Insgesamt zeichnet sich das Autohaus durch hohe Kompetenz und Kundenorientierung aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Kompetenz Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, ausführliche und verständliche Beratung durch die Verkaufs- und Service-Mitarbeitenden.
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einem sehr herzlichen Empfang, hilfsbereiten Mitarbeitenden und einer angenehmen Atmosphäre im gesamten Haus.
Schnelle & zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die kurzfristige Hilfe, termingerechte Ausführung und hohe Qualität der Werkstatt- und Serviceleistungen hervor.
Reibungsloser Fahrzeugverkauf & -übergabe Häufigkeit:Der Kauf- und Übergabeprozess wird als gut organisiert, transparent und ohne lange Wartezeiten beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die fairen Preise und transparenten Kostenstrukturen bei Wartung, Reparatur und Fahrzeugkauf hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schwacher Kommunikation Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten auf Rückmeldungen oder fehlenden Rückrufen bei konkreten Anliegen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(1063 Bewertungen)
(1063)
Verteilung
mobile.de
4,80
(74 Bewertungen)
(74)
Verteilung
Facebook.de
4,60
(70 Bewertungen)
(70)
Verteilung
AutoScout24.de
4,49
(20 Bewertungen)
(20)
Verteilung
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