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Der Fahrradladen Altona Fahrradreparatur & Fahrradersatzteile

4,4 Sterne
4,4 Sterne Bewertungsdurchschnitt 4,36 50 Bewertungen auf 3 Portalen

Der Fahrradladen Altona Fahrradreparatur & Fahrradersatzteile

Behringstr. 89, 22763 Hamburg (Othmarschen) Der Fahrradladen Altona Fahrradreparatur & Fahrradersatzteile
Fahrradladen Fahrradwerkstatt Fahrrad-Inspektion
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von 11880.com am 03.06.2021 1,0 Sterne
Ich war heute im Fahrradladen und wollte mein Fahrrad - mit vorherigem Termin und Ansicht, was kaputt ist und was repariert werden muss!!! - abgeben. Ich hatte...30 min vorher angerufen und gesagt, dass ich nun kommen würde. In dem Termin vor ca. 3 Wochen haben wir gemeinsam am Fahrrad besprochen, was repariert und welche Teile dazu bestellt werden müssen. Ich würde empfangen mit den Worte "das Fahrrad habe ich noch nie gesehen", weiter ging es mit "ich habe keine Teile bestellt" und das ganze gipfelte in "Sie sind nicht im System, Sie waren noch nie hier". Ich habe meine Fahrrad zur Erstreperatur im November 2020 dort hin gebracht. Meine Güte - was für ein beschissener Service und was für eine katastrophale Haltung gegenüber seinen Kunden. Ich habe drei mal versucht, die Situation zu retten. Und immer wieder höflich darauf hingewiesen, was gemacht werden muss, das ich bereits da war vor 3 Wochen und auch im letzten Jahr da war. Wenn ich gesagt bekomme, dass der Inhaber am Tag 10 Räder sieht und sich nicht merken kann, was zu tun ist, und auch der Auftrag und die Kundendaten nicht im System erfasst werden - dann ist man an dieser Stelle falsch bzw. ich kann diesen Fahrradladen überhaupt nicht weiterempfehlen.
Letzte Aktualisierung: 03.06.2021 Alle Bewertungen auf 11880.com ansehen
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von Cylex am 03.06.2021 1,0 Sterne
Ich war heute im Fahrradladen und wollte mein Fahrrad - mit vorherigem Termin und Ansicht, was......
Letzte Aktualisierung: 08.03.2024 Alle Bewertungen auf cylex.de ansehen
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Öffnungszeiten

Montag 10:00 bis 13:30 Uhr und 15:00 bis 18:30 Uhr
Dienstag 10:00 bis 13:30 Uhr und 15:00 bis 18:30 Uhr
Mittwoch 10:00 bis 13:30 Uhr und 15:00 bis 18:30 Uhr
Donnerstag 10:00 bis 13:30 Uhr und 15:00 bis 18:30 Uhr
Freitag 10:00 bis 13:30 Uhr und 15:00 bis 18:30 Uhr

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Ihre kompetente Fahrradwerkstatt aus Hamburg

Der Fahrradladen Altona ist die richtige Anlaufstelle für alle, die ein Rad für den Alltag, den Wochenendausflug oder die große Radreise suchen. Auch in diesem Nutzungs-Segment bedarf es bei anspruchsvollen Radwünschen einer kompetenten Beratung, die ich gerne und vorzugsweise nach Terminabsprache anbiete.

Sollte Ihr bereits vorhandenes Fahrrad Reparaturbedarf haben, ist es bei mir in guten Händen. Soweit möglich, werden alte Teile repariert, statt sofort erneuert zu werden, weil ich mehr Nachhaltigkeit erreichen möchte.

Mein Service

Bevor Sie meine Dienstleistung in Anspruch nehmen, melden Sie sich möglichst bitte telefonisch an. So kann ich - besonders in der Fahrradsaison- besser planen und auch Ihr Anliegen zügig bearbeiten. Bei vereinbartem Termin gelingt dies meist in Tagesfrist.


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