City-Apotheke Stefan Heider

Gut

Bewertungsdurchschnitt 4,46 74 Bewertungen auf 3 Portalen

City-Apotheke Stefan Heider

Groner Str. 23,
37073 Göttingen

• Apotheke

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Bewertungsübersicht Leistungen

In den Bewertungen für
City-Apotheke Stefan Heider
wird gesprochen über:

Beratung
Medikamente
Briefkasten
Apotheke
Team
Erfahrung
Service
Lieferung
Apotheke
Lieferungen
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golocal.de

4.2 von 5 aus 16 Bewertungen (16)

Verteilung nach Sternen

63%

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von GoLocal am 03.12.2021

Einen Apotheker, der einem hilfsbereit und aufklärend begegnet, auf Augenhöhe spricht und der dazu a......

von GoLocal am 18.07.2021

Ich war letztens zum Corona Test dort. Das Stäbchen wurde mir so tief in die Nase gesteckt, dass es ......

von GoLocal am 03.09.2019

Hallo liebes Apotheker Team , schon Jahre macht Ihr meine DAP Kapseln für mich . Lieben Dank für Eur......

Letzte Aktualisierung: 06.04.2024

11880.com

1 von 5 aus einer Bewertung (1)

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100%

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von 11880.com am 08.05.2010

Guten Tag, ich habe eine sehr schlechte Erfahrung bei der City-Apotheke gehabt und werde nicht wieder etwas dort kaufen. Nach meinem Arztbesuch am Freitag 7.Ma...i 2010 suchte ich eine Apotheke um meine verschriebene Medizin zu kaufen. Die City-Apotheke war in der Nähe. Das Medizin war nicht im Vorrat, aber es konnte noch bestellt werden. Da ich Abends nicht wieder in die Stadt fahren konnte, wollte ich es anderswo kaufen, aber die Angestellterin bot mich an, die Medizin zwischen 19:00 - 20:00 Uhr nach Hause, kostenlos, zu liefern. Ich akzeptierte es, bezahlte mit EC-Karte die 20,00 Euro und ging dann nach Hause, mit dem Vertrauen, dass ich schon gleich Abends mit meiner Therapie anfangen konnte. Ich blieb extra den ganzen Abend zu Hause, aber die Medizin kam nicht. Am nächsten Tag (Samstag) rief ich die Apotheke an. Das Verhalten des Angestellten am Telefon war sehr unfreundlich, mit einer feindlichen Haltung gegen den Kunde. Ich schilderte ihm die Situation und von vorner an war ich dafür schuldig:"es wäre nicht das Problem der City-Apotheke, dass ich keinen Namenschilder am Briefkasten hätte oder dies nicht lesbar wäre". Ich erklärte ihm, dass mein Namenschilder total in Ordnung ist, und dass ich kein Problem mit den Lieferungen habe. Aber nein, der Angestellte sah keine Verantwortung seitens der City-Apotheke, und er vorzog den Bote als den Kunden zu glauben. Die City-Apotheke war sogar nicht in der Lage sich für das entstandene Problem mindestens zu entschuldigen, und die ganze Schuld wurde an dem Kunden zugeschoben. Einen Fehler bei der Lieferung war total ausgeschlossen und ich wurde als verantwortlich gestellt. Auch wenn ich die Medizin schon seit dem vorigen Tag brauchte und ich am Samstag in die Stadt nicht fahren wollte, wurde es seitens des City-Apotheke keine positive Lösung angeboten: ich konnte entweder auf meinen Kosten zur Apotheke fahren um die Medizin abzuholen, bis eine Lieferung am Montag warten oder es anderswo kaufen und am Montag mein Geld von der Apotheke abholen. Als ich es nicht akzeptierte wurde die Verbindung seitens des Angestellters unterbrochen: er hängte den Apotheke-Telefonhörer auf. Weil ich die City-Apotheke bei der Bestellung und Lieferung meiner Medizin vertraute, konnte ich dann das ganze Wochenende nicht behandelt werden. Somit bewerte ich die City-Apotheke in Göttingen als unfreundlich, ineffizient und unzuverlässig.

Letzte Aktualisierung: 08.05.2010 Alle Bewertungen auf 11880.com ansehen

google.de

4.6 von 5 aus 57 Bewertungen (57)

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Branchendurchschnitt = gut

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Öffnungszeiten

Montag 08:30 bis 19:00 Uhr

Dienstag 08:30 bis 19:00 Uhr

Mittwoch 08:30 bis 19:00 Uhr

Donnerstag 08:30 bis 19:00 Uhr

Freitag 08:30 bis 19:00 Uhr

Samstag 09:00 bis 17:30 Uhr

Kontaktinformationen

0551 41488 0551 487540

Weitere Links

http://www.cityapotheke-goettingen.de https://www.cityapotheke-goettingen.de http://www.cityapotheke-goettingen.de/

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