Music Point Klaus-Dieter Krause

Gut

Bewertungsdurchschnitt 4,33 97 Bewertungen auf 3 Portalen

Music Point Klaus-Dieter Krause

Alt-Kaulsdorf 18,
12621 Berlin (Kaulsdorf)

• Online-Shop • Musikschule • Musikinstrument

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Bewertungsübersicht Leistungen

In den Bewertungen für
Music Point Klaus-Dieter Krause
wird gesprochen über:

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11880.com

1 von 5 aus einer Bewertung (1)

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von 11880.com am 24.08.2018

Ich habe mein Mischpult in diesen Laden zur Reparatur gebracht. Aus anfänglich 2-3 Wochen Wartezeit wurden über 7 Monate! Ich wurde Woche für Woche vertröstet,... bis sich schlussendlich herrausstellte, dass mein Mixer „verloren“ gegangen ist. Ich wurde beschuldigt, das Gerät bereits abgeholt zu haben, obwohl ich den Abholschein vorweisen konnte. Daraufhin stand ich jedes Wochenende beim Chef und habe um Ersatz gebeten. Nichts aber auch GARNICHTS ist passiert! Jede Woche die gleiche Leiher! Nach insgesamt 7 Monaten sah ich mich gezwungen, einen Anwalt einzuschalten. Ohne diesen hätte ich bis heute kein Ersatzgerät bekommen! Zunehmend wurden dann der Chef und seine Frau immer unfreundlicher und waren absolut nicht kooperativ und einsichtig. Nicht ich habe das Gerät verloren sondern Musicpoint - also kann ich auch erwarten, meinen Verlust erstattet zu bekommen! Dies war jedoch nicht ohne rechtliche Schritte möglich. Zusammengefasst: es wird nicht auf den Kunden eingegangen, äußerst unfreundliche und herablassende Geschäftsführer, null Einsicht, eigene Fehler einzugestehen. Die Frau des Geschäftsführers besaß die Dreistigkeit, mir anzudrohen, selbst über mein Ersatzgerät einen Eimer Wasser zu kippen, damit es dem Ursprungszustand meines defekten Gerätes entspricht. Bei Problemen mit Instrumenten oder elektronischen Geräten braucht man nicht auf kooperativen und kompetenten Support seitens der „Chefs“ hoffen. Ich kann jedem wärmstens empfehlen, diesen Laden nicht zu betreten.

Letzte Aktualisierung: 24.08.2018 Alle Bewertungen auf 11880.com ansehen

cylex.de

1 von 5 aus einer Bewertung (1)

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von Cylex am 24.08.2018

Mein Freund hat sein Mischpult in diesen Laden zur Reparatur gebracht. Aus anfänglich 2-3 Wochen......

Letzte Aktualisierung: 06.04.2024 Alle Bewertungen auf cylex.de ansehen

google.de

4.4 von 5 aus 95 Bewertungen (95)

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Leistungen

• Online-Shop • Musikschule • Musikinstrument • Handelsgesellschaft • Dienstleistung

Öffnungszeiten

Dienstag 11:00 bis 20:00 Uhr

Mittwoch 11:00 bis 20:00 Uhr

Donnerstag 11:00 bis 20:00 Uhr

Freitag 11:00 bis 20:00 Uhr

Samstag 10:00 bis 18:00 Uhr

Kontaktinformationen

030 530187-0 030 530187-29

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