Hutzler Fahrräder und Zubehör

Befriedigend

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Hutzler Fahrräder und Zubehör

Äußere Sulzbacher Str. 173,
90491 Nürnberg (St. Jobst)

• Fahrradladen • Fahrradwerkstatt • E-Bike-Verkauf

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Hutzler Fahrräder und Zubehör
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11880.com

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von 11880.com am 16.04.2021

Inkompetent, unfreundlich und völlig überteuert ist mein Resümee !!! Brachte letztes Jahr im Sommer 2020 Fahrrad meines 12 - jhr. Sohnes zur Reparatur und wu...rde absolut nicht fachgerecht ausgeführt und zahlte für Kleinstreparaturen mit wenig Material/Zeitaufwand ca.160 ,- € ,was im Nachhinein völlig überzogen und unverschämt war. Als ich die Rechnung anderer Fachwerkstatt vorlegte wurde mir dort erklärt, ich hätte für diese Kleinstreparatur dort nur ca. Hälfte bezahlt. Fahrrad war vorher schon dort zur Reparatur und so "gut repariert", dass Pedal kurz danach abfiel. Trotzdem wurde Nachfolgereparatur voll berechnet und neues Pedal Teil davon war, was unverschämt war. Auch wollte dieser lustige Herr meinen Sohn und mich massiv zeitlich unter Druck setzen unsere Reparaturwünsche schneller zu äussern, obwohl wir alleine im Laden waren und war dabei sehr unsympathisch und unfreundlich. Eigentlich wollte ich deswegen schon wieder gehen und Auftrag stornieren. Nur wollte mein Junge es dort lassen, weil wir noch woanders hin wollten und unter Zeitdruck waren. Ich hätte jedenfalls trotzdem auf mein Bauchgefühl hören sollen und Inhaber gab sich so unfreundlich, als wie wenn er nichts verkaufen möchte !!! Was mich auch wunderte, dass keine (kleinen) Sofortreparaturen laut Hinweisschild ausgeführt werden ( s. nachfolgende Frage zur Qualifizierung ! ) und auch falsche Aussagen bzgl. Umfang/Kosten zu von mir angesprochenen geplanten Reparaturen gemacht wurden (Anm.: Welche ich dann woanders ausführen lies !). Auch ist es wohl in ganz Bayern einmalig, dass Inhaber sogar für das Luftaufpumpen laut Hinweisschild Geld verlangt, was m.M.n. eine Frechheit ist und bei jeder anderen Fachwerkstatt unter unentgeltlicher Service läuft. Auch wurde uns bspw. vom Inhaber falsch erklärt, Hinterreifen muss raus zur Notwendigkeit Schaltung einstellen bei MTB, was objektiv nicht zutreffend, so andere Meisterwerkstätte und bei Fahrrad hat sich angeblich minimaler Rost "so eingefressen" sagte er ausserdem, dass er von Gabel nicht mehr entfernt werden kann, was auch objektiv nicht stimmte und mit Rostlösespray ein leichtes war, diesen zu entfernen. Vor diesem Hintergrund bitte ich den Inhaber offen zu legen, ob er selbst Zweiradmechaniker (?)- (meister ?) ist oder "nur" Geschäft betreibt und Reparaturen Mitarbeiter ausführen ? Mir kommt jedenfalls vieles sehr befremdend und suspekt vor in diesem Geschäft und werde es nie wieder aufsuchen und es zweistellig Fahrradwerkstätten in Nürnberg gibt. Der Kunde ist König ist wohl dort ein Fremdwort...

Letzte Aktualisierung: 16.04.2021 Alle Bewertungen auf 11880.com ansehen

google.de

3.5 von 5 aus 55 Bewertungen (55)

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Yelp.de

3 von 5 aus 2 Bewertungen (2)

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• Fahrradladen • Fahrradwerkstatt

Leistungen im Bereich Fahrradladen

• E-Bike-Verkauf • Fahrradcomputer-Verkauf • Fahrradreifen-Verkauf • Fahrradverkauf • Fahrradwerkstatt

Marke

• Hercules • Kettler

Öffnungszeiten

Montag 09:00 bis 13:00 Uhr und 14:00 bis 18:30 Uhr

Dienstag 09:00 bis 13:00 Uhr und 14:00 bis 18:30 Uhr

Donnerstag 09:00 bis 13:00 Uhr und 14:00 bis 18:30 Uhr

Freitag 09:00 bis 13:00 Uhr und 14:00 bis 18:30 Uhr

Kontaktinformationen

0911 2129466 0911 2129467

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