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AOK Baden-Württemberg - KundenCenter Mühlacker

3,9 Sterne
3,9 Sterne Bewertungsdurchschnitt 3,86 47 Bewertungen auf 4 Portalen

AOK Baden-Württemberg - KundenCenter Mühlacker

Erlenbachstr. 7, 75417 Mühlacker AOK Baden-Württemberg - KundenCenter Mühlacker
Krankenkasse
Highlights 26 TOP Bewertungen
Bei uns Platz 1 Krankenkassen in Mühlacker
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Icon: golocal.de golocal.de
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von GoLocal am 26.06.2019 1,0 Sterne
Insgesamt sehr schlechte Erfahrung. Behandlung langjähriger Mitglieder, unterste Schublade. Das weit......
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von GoLocal am 19.03.2019 4,0 Sterne
Mit der Beratung und den Leistungen der AOK Mühlacker bin ich sehr zufrieden....
Profilbild von GoLocal
von GoLocal am 29.08.2018 1,0 Sterne
ich bin unzufrieden mit dem aok muss alles selber zahlen. sehr schlecht....
Letzte Aktualisierung: 06.04.2024
Icon: 11880-versicherung.com 11880-versicherung.com
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von unser Versicherungs Fachportal am 01.08.2018 1,0 Sterne
Gebe zu, kurz vor Arbeitsende will kein Mitarbeiter neue Kunden begrüßen. Aber die eine Frau an der Rezeption hat nicht mal versucht, ihre Laune zu verstecken....Das ist schon mal ein sehr schlechter erster Eindruck. Zum Glück konnten wir mit einer anderen reden, die freundlicher aussah. Und nachdem wir gesagt haben, was wir wollten, hat sie ihren Kollegen geholt. Der kam, hat sich nicht mal vorgestellt, hat nur einen von uns die Hand gegeben, und gleich gesagt "wir gehen in meinem Büro." Statt im klimatisierten Raum in der Empfangshalle zu bleiben, wurden wir mit in die erste Stock genommen, wo die Luft steht, keine Sitze für Kunden vorgesehen sind und nur der Mitarbeiter sitzen kann. Also standen wir da wie Schüler neben dem Schriebtisch des Lehrers während des ganzen Gesprächs. Helfen konnte er uns nicht, aber erheblich erklären, dass Krankenversicherung und Haftpflichtversicherung nicht dieselbe sind. Ich weiß nicht, für wie dumm er die Kunden bei AOK halten, aber Respekt haben sie wohl bei dem nicht verdient. Am Ende noch Hand gegeben, die weicher ist als mein Küchenschwamm. Das hätte er sich auch sparen können. Alles in allem der Hammer. Dass er keine Neukunden gewinnen wollte, hat man eindeutig verstanden. Gut gemacht AOK.
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von 11880.com am 01.08.2018 1,0 Sterne
Gebe zu, kurz vor Arbeitsende will kein Mitarbeiter neue Kunden begrüßen. Aber die eine Frau an der Rezeption hat nicht mal versucht, ihre Laune zu verstecken....Das ist schon mal ein sehr schlechter erster Eindruck. Zum Glück konnten wir mit einer anderen reden, die freundlicher aussah. Und nachdem wir gesagt haben, was wir wollten, hat sie ihren Kollegen geholt. Der kam, hat sich nicht mal vorgestellt, hat nur einen von uns die Hand gegeben, und gleich gesagt "wir gehen in meinem Büro." Statt im klimatisierten Raum in der Empfangshalle zu bleiben, wurden wir mit in die erste Stock genommen, wo die Luft steht, keine Sitze für Kunden vorgesehen sind und nur der Mitarbeiter sitzen kann. Also standen wir da wie Schüler neben dem Schriebtisch des Lehrers während des ganzen Gesprächs. Helfen konnte er uns nicht, aber erheblich erklären, dass Krankenversicherung und Haftpflichtversicherung nicht dieselbe sind. Ich weiß nicht, für wie dumm er die Kunden bei AOK halten, aber Respekt haben sie wohl bei dem nicht verdient. Am Ende noch Hand gegeben, die weicher ist als mein Küchenschwamm. Das hätte er sich auch sparen können. Alles in allem der Hammer. Dass er keine Neukunden gewinnen wollte, hat man eindeutig verstanden. Gut gemacht AOK.
Letzte Aktualisierung: 01.08.2018 Alle Bewertungen auf 11880.com ansehen
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Letzte Aktualisierung: 14.11.2023 Alle Bewertungen auf google.de ansehen
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Dienstag 08:30 bis 17:00 Uhr
Mittwoch 08:30 bis 17:00 Uhr
Donnerstag 08:30 bis 18:00 Uhr
Freitag 08:30 bis 16:00 Uhr

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