Emma Matratzen GmbH

Mangelhaft

Bewertungsdurchschnitt 1,17 28 Bewertungen auf 2 Portalen

Emma Matratzen GmbH

Moselstr. 27,
60329 Frankfurt (Bahnhofsviertel)

• Bett • Bettware

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11880.com

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von 11880.com am 18.12.2023

Nach über vier Monaten noch immer kein Geld zurück erhalten....

von 11880.com am 03.11.2023

Vor vier Wochen zwei Spannbettlaken bestellt, sofort bezahlt. - Leider immer noch keine Lieferung, auch der Status der Bestellung (bezahlt) ändert sich seit Woc...hen nicht. - Der Chat Bot ist ein Witz, hier darf man keine zufriedenstellende Antwort auf seine Fragen erwarten. Sehr, sehr schade : - (. Daher nur einen Punkt !

von 11880.com am 24.08.2023

Ich würde Minus 200 geben. Ich rife da seit knapp 3 Wochen an, weil meine Matratze nicht kam. Darauf hin wird mir erzählt das meine Adresse falsch wäre, was nic...ht stimmt sie steh in der Email der Bestellung 2 mal drin und ich beide Male richtig. Dann wurde die Bestellung von der Hotline erneuert und der neue Liefertermin bezieht sich auf Feb.2024. Also da angerufen und meine Bestellung zu stornieren und mir mein Geld wieder zu holen. Mir wird jetzt die ganze Zeit erzählt "die zuständige Abteilung kümmert sich" und ich bekäme innerhalb von 1-2 Werktagen eine Antwort. Das wurde mir heute zum dritten Mal erzählt.

Letzte Aktualisierung: 18.12.2023

KennstDuEinen.de

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