XXXL Neubert Würzburg

Gut

Bewertungsdurchschnitt 3,79 3409 Bewertungen auf 3 Portalen

XXXL Neubert Würzburg

Mergentheimer Str. 59,
97084 Würzburg (Heidingsfeld)

• Einrichtungsgegenstände • Möbelmarkt • Möbelhaus

Highlights 1.466 TOP Bewertung

Bei uns Platz 5 Einrichtungsgegenstände in Würzburg

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Bewertungsübersicht Leistungen

In den Bewertungen für
XXXL Neubert Würzburg
wird gesprochen über:

Schnäppchen
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Nachtkästchen
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Inneneinrichtung
Beratung
Mail
Angebot
Kundenservice
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Mitarbeiter
Essen
Preis
Wohnzimmertisch
Vorgehensweise
Lieferung Entgegennehmen
Wochen
Vorstellungen
Mitarbeiter
Möbelhaus

Zeitlicher Verlauf

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11880.com

1.8 von 5 aus 5 Bewertungen (5)

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von 11880.com am 30.11.2021

Haben am 03.08.2021 innerhalb einer Stunde eine Küche für 11.500 € und eine Essgruppe für 3.200 € gekauft. Lief alles gut, bis die Unterschrift geleistet war. A...b da hatte man den Eindruck, dass man als Kunde nicht mehr existent war: Termin für die kleine Leihküche und Aufmaß Termin mehrmals verschoben. Dadurch Bestellung um einen Monat mehr verschoben. Wenn man überhaupt jemanden ans Telefon bekommt, wird man vertröstet mit der Standardaussage "Wir rufen zurück" was dann jedoch nicht passiert. Auf E-Mails wird generell nicht reagiert, sodass man wieder versucht zu telefonieren und wieder wie s. oben behandelt wird. Was bleibt ist schließlich wieder eine Fahrt vor Ort nach Würzburg. Dort keine Infoschalter besetzt. Hat man jemand gefunden , fühlt der sich nicht zuständig und verweist auf den Kollegen X, der erst morgen wieder da ist und sich dann umgehend meldet, was wie schon oben beschrieben, nicht passiert. Wieder wird die E-Mail Hierarchie geöffnet und eine neue Nachricht hinzugefügt und an alle 3 im Auftrag genannten Adressen versendet - und wieder fühlt sich niemand zuständig - keine Antwort. Am 18.11.2021 wurde die Küche montiert - ohne Ceranfeld und ohne Backofen. Keine Antwort auf meine diesbezügliche E-Mail Anfrage. Aus dem Wasserhahn an der Spüle kommt lediglich ein spärlicher Wasserstrahl, der noch nicht mal ausreicht, den Sprühstrahl konstant zu halten. Auf die Reklamation - wie zu erwarten keine Antwort. Auf telefonische Reklamation - "Sie werden zurückgerufen". Ergebnis s. oben, nämlich NICHTS. Zu gegebener Zeit werde ich mich hier nochmal zu Wort melden. Diese Firma kann man nicht empfehlen.

von 11880.com am 31.08.2021

Versuche seit Tagen eine telefonische Beratung zu erhalten habe verschiedene Telefonnummer probiert aber bei XXXL Lutz sind die Nummern anscheinend nur so zum S...paß da es geht auf jedenfall keiner ran egal wann man es versucht. Der Service ist mehr als bescheiden also werden wir unsere Möbel woanders kaufen der XXXL hat es wahrscheinlich nicht mehr nötig Geschäfte zu machen.

von 11880.com am 19.04.2021

Haben Teppiche mit einer Lieferzeit von 2 Wochen bestellt und bezahlt. Nach 4 Wochen erhielten wir die Info dass diese jetzt abgeholt werden können. Leider ha...ben wir über Tage versucht bei den genannten Telefonnummern einen Abholungstermin zu vereinbaren - ist uns bis jetzt nicht geglückt. Es geht keiner an's Telefon.

Letzte Aktualisierung: 30.11.2021

google.de

3.8 von 5 aus 3389 Bewertungen (3389)

Verteilung nach Sternen

43%

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Zeitlicher Verlauf

in den letzten

3 Monaten

6 Monaten

410

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12 Monaten

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Branchenvergleich

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Letzte Aktualisierung: 06.02.2024 Alle Bewertungen auf google.de ansehen

Yelp.de

2 von 5 aus 15 Bewertungen (15)

Verteilung nach Sternen

20%

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Zeitlicher Verlauf

in den letzten

3 Monaten

6 Monaten

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Letzte Aktualisierung: 07.06.2021 Alle Bewertungen auf Yelp.de ansehen

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Leistungen

• Einrichtungsgegenstände • Möbelmarkt • Möbelhaus • Großhandel • Handelsgesellschaft

Öffnungszeiten

Montag 09:00 bis 20:00 Uhr

Dienstag 09:00 bis 20:00 Uhr

Mittwoch 09:00 bis 20:00 Uhr

Donnerstag 09:00 bis 20:00 Uhr

Freitag 09:00 bis 20:00 Uhr

Samstag 09:00 bis 16:00 Uhr

Kontaktinformationen

030 255491720

Weitere Links

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