Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
103 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Kompetenz, Freundlichkeit und Termintreue der Wimmer Service GmbH. Einzelne Berichte über organisatorische Schwächen oder fachliche Defizite deuten auf Verbesserungspotenzial, insbesondere in der Termin- und Auftragskoordination.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachkundige Beratung und das versierte Handwerk der Mitarbeitenden hervor.
Freundlicher Kundenkontakt Häufigkeit:Der Umgangston wird als sehr freundlich und serviceorientiert beschrieben.
Pünktliche Termin- und Arbeitsausführung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die termingerechte Ankunft und die zügige Fertigstellung der Arbeiten.
Saubere und ordentliche Ausführung Häufigkeit:Die Arbeiten wurden als ordentlich ausgeführt und die Baustellen sauber hinterlassen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Termin- und Auftragsabwicklung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von nicht eingehaltenen Terminen, langen Wartezeiten und fehlenden Rückmeldungen.
Einzelfälle mit geringer Fachkompetenz Häufigkeit:Vereinzelt wird ein Eindruck von Unerfahrenheit oder unzureichender Problemlösungskompetenz bei einzelnen Mitarbeitenden geschildert.
Kritik an interner Organisation Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt ein chaotisches internes Informationsmanagement und damit verbundene Abläufe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,20
(92 Bewertungen)
(92)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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