Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
68 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt/-innen überzeugen viele Patient/-innen mit hoher fachlicher Kompetenz und einem freundlichen Umgang. Gleichzeitig wird die Praxis jedoch stark für ihre kaum erreichbare Terminvergabe, lange Wartezeiten und vereinzelt unfreundliches Personal kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen als äußerst kompetent, gründlich und vertrauenswürdig. Sie fühlen sich fachlich bestens aufgehoben und empfehlen die Praxis weiter.
Freundliches und respektvolles Team Häufigkeit:Das Praxisteam wird wiederholt als freundlich, hilfsbereit und respektvoll beschrieben, was zu einem angenehmen Praxisbesuch beiträgt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe und Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten, dass sie telefonisch niemanden erreichen und Termine weder online noch per Telefon buchen können. Dies führt zu großer Frustration, besonders bei dringendem Bedarf.
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren ein lustloses, langsames oder gar unfreundliches Verhalten des Empfangsteams.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Vereinbarte Termine werden häufig nicht eingehalten, sodass Patient/-innen teils stundenlang im Wartezimmer sitzen müssen, bevor sie behandelt werden.
Unzureichende Erklärung und Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Patient/-innen bei der Befundbesprechung nicht ernst genommen oder erhalten nur unklare bzw. wenig hilfreiche Informationen zu Therapie und Anwendung.
Unorganisierter Praxisablauf Häufigkeit:Einzelne Berichte deuten auf einen chaotischen Ablauf hin, bei dem z.B. Behandlungen vergessen oder Rezepte verspätet ausgehändigt werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
jameda.de
4,50
(57 Bewertungen)
(57)
sanego.de
3,93
(6 Bewertungen)
(6)
Aerzte.de
4,30
(3 Bewertungen)
(3)
Docinsider.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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