Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
129 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch freundliches Team, kompetente Ärzt/-innen und eine angenehme Atmosphäre. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten und einem als unhöflich empfundenen Empfangsteam. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und bei der Terminorganisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben den herzlichen Empfang, die freundliche Art des gesamten Teams und das Wohlfühlklima in der Praxis.
Ärztliche Kompetenz & gründliche Untersuchung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als kompetent wahrgenommen; Untersuchungen erfolgen gründlich und Patient/-innen fühlen sich medizinisch gut betreut.
Zeit für Patient/-innen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass sich die Ärzt/-innen Zeit nehmen, zuhören und verständlich erklären.
Gute Erreichbarkeit & Terminvergabe Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von kurzfristig verfügbaren Terminen und einer insgesamt gut organisierten Praxisablauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Rezeption & Serviceverhalten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren ein unhöfliches, abwertendes Auftreten des Empfangsteams am Telefon und vor Ort.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten in der Praxis, teils mehrere Stunden, obwohl sie einen Termin hatten.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Die telefonische Erreichbarkeit wird als schlecht beschrieben; Anrufer/-innen müssen lange in Warteschleifen warten oder erreichen niemanden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
3,70
(65 Bewertungen)
(65)
Verteilung
jameda.de
5,00
(29 Bewertungen)
(29)
Verteilung
sanego.de
3,93
(28 Bewertungen)
(28)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Aerzte.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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