Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
316 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik punktet mit kompetenten Therapeut/-innen, freundlichem Personal und gutem Essen. Gleichzeitig leiden viele Patient/-innen unter Personalmangel, organisatorischen Schwächen und teils unhygienischen Bedingungen. Eine ausgewogene Bewertung fällt daher schwer.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Therapeuten und gute Therapieergebnisse Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachkundige Betreuung durch Physiotherapeut/-innen, Ergotherapeut/-innen und Ärzt/-innen sowie die spürbaren Fortschritte während der Reha.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als zuvorkommend, geduldig und herzlich beschrieben – vom Empfang über die Küche bis zu den Reinigungskräften.
Gutes Essen und angenehme Zimmerausstattung Häufigkeit:Das Speisenangebot wird als schmackhaft und abwechslungsreich empfunden; viele Zimmer sind geräumig, sauber und komfortabel eingerichtet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Personalmangel und Überlastung Häufigkeit:
Zahlreiche Bewertungen berichten von unterbesetztem Pflege- und Therapieteam, langen Wartezeiten und einem Gefühl der Überforderung.
Mangelhafte Organisation und Kommunikation Häufigkeit:Kritik gibt es an unklaren Abläufen, fehlenden Informationen, häufigem Personalwechsel und einer als chaotisch empfundenen Patientenverlagerung.
Hygiene- und Sauberkeitsprobleme Häufigkeit:Mehrere Angehörige berichten von verschmutzten Zimmern, langen Liegezeiten in Exkrementen und einem insgesamt unhygienischen Eindruck.
Unangemessene Behandlung und Umgangston Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen fühlt sich schlecht behandelt, nicht ernst genommen oder gar herablassend behandelt – besonders von Ärzt/-innen und Leitung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
3,00
(205 Bewertungen)
(205)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
3,00
(72 Bewertungen)
(72)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(28 Bewertungen)
(28)
Verteilung
sanego.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
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