Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
991 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Schnelligkeit und Kompetenz des Teams werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten sowie an hohen Kosten oder Zusatzleistungen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden – vom Empfang über Service bis Verkauf.
Schnelle und zuverlässige Hilfe Häufigkeit:Ob bei Pannen, Inspektionen oder Reparaturen: Viele Bewertungen heben die zügige Bearbeitung und Termintreue hervor.
Kompetente Beratung und Fachwissen Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich bei Kauf und Service gut beraten; technische Fragen werden verständlich erklärt und Probleme zuverlässig gelöst.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die erbrachten Leistungen als fair und angemessen – sowohl bei Werkstatt- als auch bei Teilepreisen.
Moderne und saubere Werkstatt Häufigkeit:Der Werkstatt- und Ausstellungsbereich wird als übersichtlich, gepflegt und gut organisiert beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder respektloser Umgang Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von ruppigem Empfang, abwertender Kommunikation oder gar Diskriminierung – besonders am Telefon oder bei spontanen Anliegen.
Hohe Kosten bzw. Zusatzleistungen Häufigkeit:Vereinzelt werden als überteuert empfundene Preise, nicht angekündigte Zusatzprüfungen oder berechnete Leihwagen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,70
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
google.de
4,20
(934 Bewertungen)
(934)
Verteilung
AutoScout24.de
4,39
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
mobile.de
4,30
(15 Bewertungen)
(15)
Yelp.de
2,50
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
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