Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
43 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Abläufe werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Preisen sowie an der Umsetzung von Rückzahlungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und kundenorientierte Art des Teams.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt wird häufig als kompetent beschrieben; Beratung und Erklärungen werden als verständlich und vertrauenswürdig empfunden.
Schnelle Terminvergabe und Abwicklung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und einer zügigen Bearbeitung vor Ort.
Gute Service- und Werkstattqualität Häufigkeit:Montage, Spur- und Reifenservice werden als sauber, zuverlässig und qualitativ hochwertig wahrgenommen.
Angenehme Warteatmosphäre Häufigkeit:Der Wartebereich bietet kostenlosen Kaffee und Wasser; Kund/-innen fühlen sich wohl und gut betreut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzufriedenheit mit Preisen und Abrechnungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden Rechnungen als überhöht und kritisieren zusätzliche Montage- oder Rückzahlungsgebühren.
Probleme bei Rückzahlungen und Kommunikation Häufigkeit:Vereinbarte Rückzahlungen oder Kulanzleistungen wurden laut vereinzelten Bewertungen nicht eingehalten bzw. verzögert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(43 Bewertungen)
(43)
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