Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
999 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet mit großer Auswahl, guter Lage und freundlichem Personal, kämpft jedoch mit langen Kassenzeiten, teils unhöflichem Service sowie Preis- und Verfügbarkeitsproblemen. Eine Optimierung der Abläufe und Mitarbeiterschulung könnte das Einkaufserlebnis deutlich verbessern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das umfangreiche Sortiment und die gute Ausstattung, insbesondere in Frische- und Getränkeabteilung.
Günstige Lage & Erreichbarkeit Häufigkeit:Direkt am Barmbeker Bahnhof gelegen, ist der Markt für Pendler/-innen und Hotelgäste sehr gut erreichbar.
Freundliches Personal Häufigkeit:Ein Teil der Mitarbeitenden sowie das Sicherheitspersonal werden als hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichen, überheblichen oder fachlich schwachen Mitarbeitenden.
Lange Wartezeiten & Kassenchaos Häufigkeit:Häufig bilden sich sehr lange Schlangen, an wenigen Kassen wird nur sporadisch Personal eingesetzt.
Falsche Preise & Abrechnungsfehler Häufigkeit:Kund/-innen bemängeln abweichende Regal- und Kassenpreise sowie Probleme an Selbstbedienungs- und EC-Kassen.
Produktverfügbarkeit & Regalorganisation Häufigkeit:Regale sind laut Kund/-innen oft leer, Artikel schwer auffindbar und Sonderangebote nicht verfügbar.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(999 Bewertungen)
(999)
Verteilung
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