Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
33 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Geschäftsstelle überzeugt vor allem durch kompetente, freundliche Beratung und eine hohe Kundenzufriedenheit. Vertragsinhalte werden verständlich erklärt, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vereinzelt positiv hervorgehoben. Lediglich ein einzelner Kritikpunkt zur internen Kommunikation trübt das insgesamt sehr gute Bild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die Berater/-innen für ihre hohe Fachkompetenz sowie die freundliche, hilfsbereite Art.
Hohe Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Viele Bewertungen drücken eine rundum hohe Zufriedenheit mit der Geschäftsstelle aus.
Umfassende und verständliche Erklärung Häufigkeit:Vertragsinhalte und Angebote werden geduldig und detailliert erklärt, sodass Kund/-innen sich gut informiert fühlen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben das faire Preis-Leistungs-Verhältnis der angebotenen Tarife hervor.
Empfehlungen und Weiterempfehlungen Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfehlen die Geschäftsstelle aktiv weiter, was für deren Vertrauen spricht.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache interne Kommunikation Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt, dass Informationen zwischen den Mitarbeitenden nicht abgestimmt seien, was zu Problemen führe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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