Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
337 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Schnelligkeit, Freundlichkeit und fachkundige Beratung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Terminorganisation und Preisgestaltung, doch insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und zuverlässige Reparatur Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Bearbeitungszeit und dass ihr Fahrzeug meist am selben Tag oder innerhalb weniger Stunden fertig war.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr nett, hilfsbereit und angenehm im Umgang beschrieben.
Fachkundige und transparente Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die kompetente Fehlerdiagnose, verständliche Erklärungen und faire Kommunikation ohne versteckte Kosten hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Zahlreiche Kund/-innen empfinden die berechneten Preise als fair und angemessen im Verhältnis zur erbrachten Leistung.
Hohe Ersatzteil- und Reparaturqualität Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten werden überwiegend als gründlich, haltbar und ohne Nachbesserungen ausgeführt beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Terminabsagen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von nicht eingehaltenen Terminen, langen Standzeiten oder Verzögerungen bei der Fahrzeugrückgabe.
Hohe Kosten bzw. Zusatzgebühren Häufigkeit:Vereinzelt werden als überteuert empfundene Rechnungen oder nicht angekündigte Zusatzkosten kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,90
(334 Bewertungen)
(334)
Verteilung
mobile.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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