Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
66 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft ist überwiegend sehr zufrieden, insbesondere mit der freundlichen und kompetenten Beratung sowie einer schnellen Bearbeitung. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten im Schadensfall und an spürbaren Preissteigerungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachlich kompetente Beratung in den Geschäftsstellen.
Schnelle Bearbeitung & Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Anliegen zügig bearbeitet und Kund/-innen schnell in der Geschäftsstelle oder am Telefon bedient wurden.
Umfassende Informationen & Transparenz Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich durch ausführliche Informationen gut aufgeklärt und schätzen die nachvollziehbare Darstellung der Vertragsinhalte.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von erheblichen Einsparungen und empfinden die Tarife insgesamt als fair und transparent.
Angenehme Atmosphäre vor Ort Häufigkeit:Die Atmosphäre in den Beratungsräumen wird als angenehm und einladend beschrieben, was das Wohlgefühl der Kund/-innen steigert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Schadensbearbeitung & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Ein Teil der Kund/-innen kritisiert lange Wartezeiten, fehlende Rückmeldungen und Verzögerungen bei der Schadenregulierung.
Hohe Preissteigerungen Häufigkeit:Vereinzelt werden häufige und deutliche Erhöhungen der Versicherungsbeiträge bemängelt, trotz unfallfreier Fahrweise.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,50
(64 Bewertungen)
(64)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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