Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
143 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Gebr. Barth überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem Personal, schneller Hilfe und hoher fachlicher Kompetenz. Lediglich vereinzelt werden Schwierigkeiten bei der Terminorganisation oder Abläufe als verbesserungswürdig wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite Art des Teams hervor – sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt.
Schnelle und zuverlässige Hilfe Häufigkeit:Defekte wurden häufig kurzfristig behoben, Termine zügig vergeben und Zusagen zuverlässig eingehalten – auch für Nicht-Stammkund/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige Beratung, präzise Fehlerdiagnose und professionelle Ausführung der Arbeiten.
Fairer Preis und transparente Kosten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und fühlten sich über Kosten und Leistungen offen informiert.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Der Fahrzeugkauf sowie die Übergabe liefen laut Kundschaft meist ohne Verzögerungen ab; Fahrzeuge waren sauber und gut vorbereitet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Terminorganisation bzw. Erreichbarkeit Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten auf einen Termin oder komplizierten Abläufen bei der Terminvereinbarung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(143 Bewertungen)
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