Novofone
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34 Bewertungen auf 2 Portalen
Novofone
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Nationaler Lieferservice
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von 11880.com am 21.04.2021
Immer Sehr freundlich und Hilfsbereit ,schnelle Hilfe und sehr gute preis.
Jungs macht weiter so....
von 11880.com am 24.01.2019
Also ich kann allen nur vor diesem Laden warnen, der Kunde ist hier kein König, sondern nur ein Ärgernis. Verkaufen tun sie gerne, im ersten Gespräch sind sie z...uvorkommend, freundlichen vor allem aber Kundenorientiert, klar man möchte ja auch den Kunden gewinnen. Verbauen tun sie aber minderwertige Teile, wenn man sich dann mit dem defekt an sie wendet werden sie aggressiv und ausfallen, die Freundlichkeit und Kundenorientierung ist weg. Dann ist man ein Ärgernis das man schnell los werden will. Gefühlt wird minderwertige Ware bewusst verkauft und verbaut. Mein Fall sieht wie folgt aus: Habe bei meinen OnePlus 3T meine Kamera defekt gehabt und im gleichen Atemzug meinen 2 Jahre alten Akku tauschen lassen. Die Beratung vorher war sehr freundlich und zuvorkommend. Leider haben sie einen defekten Akku verbaut und als ich ihn getauscht haben wollte, wurden sie ausfallend und aggressiv. Ich kann vor diesem Laden in Kassel nur warnen, am besten schaut man sich die Bewertungen vom Novofone in Göttingen an, das ist wohl ihr alter Laden oder ihr Mutterhaus und da sieht man auch das solche Fälle scheinbar kein Einfall sind
Letzte Aktualisierung: 21.04.2021
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Letzte Aktualisierung: 23.05.2023
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