Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
359 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden und hebt insbesondere die kompetente Beratung, die hohe Produktqualität sowie den freundlichen Service hervor. Einziger Wermutstropfen ist ein Einzelfall mit gravierenden Planungsfehlern und daraus resultierenden Reklamationsproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt nahezu einhellig die fachkundige, geduldige und individuelle Beratung durch die Mitarbeitenden.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird als hilfsbereit, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben, was zu einem angenehmen Einkaufserlebnis beiträgt.
Große Produktauswahl & moderne Ausstellung Häufigkeit:Die Vielfalt im Sortiment sowie die ansprechende, inspirierende Präsentation vor Ort werden positiv hervorgehoben.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die robuste, langlebige und ansprechende Verarbeitung der Fliesen, Möbel und Küchen hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die angebotenen Produkte als preislich angemessen und gut kalkuliert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Fehlberatung & Reklamationsmanagement Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von massiven Planungsfehlern, mangelhafter Kommunikation und einer juristischen Auseinandersetzung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,80
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
google.de
4,90
(354 Bewertungen)
(354)
Verteilung
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